CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION
COURRIER CONFIDENTIEL SARL
Société éditrice de la publication indépendante d’enquête Courrier confidentiel paraissant en ligne les 5, 15 et 25 du mois
www.courrierconfidentiel.net
Récépissé de publication en ligne N° 158/2023/CAO/TGI-O II/PF du 18 avril 2023 (Précédent récépissé : N° 4040/2011/CAO-TGI/OUA/PF du 19 décembre 2011)
Autorisation CSC N° 2023-0412/CSC/SG/DAD/Kl du 4 mai 2023
Directeur de publication : Hervé TAOKO
Siège social : Paglayiri, à proximité de la cité ASECNA, Arrondissement 6, Secteur 25 de Ouagadougou – Burkina Faso
Boîte postale : 01 BP 4636 Ouagadougou 01
Tél. : (+226) 25 41 18 61 / 72 50 21 21 / 7464 32 30 (WhatsApp, Signal, Telegram)
Email : contact@courrierconfidentiel.net
A- Préambule
Le site www.courrierconfidentiel.net est ouvert à tout utilisateur du réseau Internet. Il propose aux internautes des articles de presse et d’autres productions liées aux domaines du journalisme, de la communication, de l’impression et de l’édition. Les présentes Conditions générales d’utilisation (CGU) régissent toute opération relative à l’abonnement en ligne, effectuée entre Courrier confidentiel et son Client, les deux parties les acceptant pleinement et sans réserve.
B- Propriété intellectuelle
Tous les articles contenus sur le site sont la propriété exclusive de Courrier confidentiel et de sa société éditrice Courrier confidentiel SARL. Les articles de presse et autres produits vendus (par unité ou pack abonnement) sont réservés à l'usage privé de l’abonné. La diffusion à grande échelle ou à but commercial de l’intégralité des articles et des autres productions présents sur le site est interdite, sauf autorisation préalable, expresse et écrite du Directeur de publication.
C- Sécurisation du site
Le site www.courrierconfidentiel.net fait l’objet d’un système de sécurisation visant à protéger le plus efficacement possible toutes les données sensibles liées à l’abonnement. Ces données sont cryptées par la technologie SSL (Secure Socket Layer). Vous pouvez, à tout moment, vérifier que vous êtes bien sur une page sécurisée : l’adresse d'une page sécurisée par le protocole SSL commence par https et non par http (la lettre "s" est ajoutée). Un cadenas apparaît également dans la barre d’état en bas de votre fenêtre.
D- Prix
Les prix des articles ou des abonnements sont indiqués en francs CFA ou en Euro, toutes taxes comprises (TTC). Toute commande, quel que soit son origine, est payable dans l’une de ces devises ou leur équivalent.
E- Abonnements
Nous proposons des packs d’abonnement individuels d’un mois, de trois mois, de six mois, d’un an et deux ans.
L’abonné peut accéder, à tout moment, aux différents articles et autres productions sur le site en fonction de la période de son abonnement.
Nous proposons également des formules d’abonnement à tarifs préférentiels pour des personnes travaillant dans la même entreprise, les ministères, les associations, les ONG, les institutions, les personnes d’une même famille, etc. Cette formule inclut le journal en format PDF envoyé dans votre boîte mail dès la mise en page terminée. Nous contacter pour cela : WhatsApp : 7464 32 30 ou par mail : contact@courrierconfidentiel.net. Votre abonnement vous donne 100% accès à l'ensemble des articles publiés pendant la période d'abonnement que vous aurez choisie ainsi qu'aux articles des anciennes éditions présents sur le site.
Comment s’abonner via Mobile Money, Paypal ou Carte bancaire
1. Allez sur le site www.courrierconfidentiel.net
2. Cliquez sur le titre de l’article que vous souhaitez lire
3. Cliquez sur « Je me connecte » qui apparaît en dessous du texte introductif de l’article
4. Une fenêtre s’ouvre ensuite.
- Si vous avez déjà un compte, renseignez le formulaire en introduisant votre identifiant (pseudo) et votre mot de passe, puis cliquez sur « Je me connecte ». (Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, cliquez sur « Réinitialisez mon mot de passe » situé en dessous du formulaire, renseignez votre adresse email. Vous recevrez un lien dans votre boîte mail qui vous permettra de choisir un nouveau mot de passe).
- Si vous n’avez pas de compte, cliquez sur « Créer un compte », renseignez le formulaire et validez votre inscription en cliquant sur « S’inscrire ». Une nouvelle page s’affiche. À ce niveau, renseignez le formulaire en introduisant votre identifiant (pseudo) et votre mot de passe, puis cliquez sur « Je me connecte ».
5. Vous êtes ensuite redirigé à la page d’accueil du site. En dessous du texte introductif, cliquez sur « Je m’abonne ».
6. Vous verrez trois options : s’abonner par Mobile Money (en payant par Orange Money, Moov Money, etc.), s’abonner par Paypal (en payant par Paypal ou Carte bancaire via Paypal), Abonnement Entreprises (cette formule inclut des packs d’au moins cinq abonnés et donne droit au journal en format PDF).
Pour les abonnements par Paypal ou carte bancaire, choisissez l’option qui vous convient, renseignez le formulaire et validez. Vous serez redirigé à la page d’accueil. Cliquez sur les titres des articles que vous souhaitez lire et ils s’ouvrent, prêts à la lecture.
7. Si vous avez opté de vous abonner via Mobile money, choisissez et cliquez sur le pack d’abonnement qui vous convient (1 mois, 3 mois, 6 mois, 12 mois, 24 mois). Les tarifs sont associés aux packs.
8. Une fenêtre s’ouvre, résumant la transaction en cours : le type d’abonnement choisi, le coût de l’abonnement, les dates de début et de fin d’abonnement et l’adresse complète de l’entreprise de presse responsable des contenus. Choisissez le pays dans lequel vous êtes et cliquez sur « Payer l’abonnement ». (Si votre pays n’y figure pas, vous pouvez choisir l’option payer par carte bancaire via Paypal ou nous contacter)
9. Une nouvelle fenêtre s’ouvre. Cliquez sur « Confirmer le paiement ».
10. Des moyens de paiement vous sont proposés en fonction du pays que vous avez choisi : Orange Money, Moov Money, MTN, etc. Choisissez le moyen qui vous convient, suivez les instructions pour générer un code OTP puis validez votre abonnement.
11. Vous verrez affiché « Retour sur le site marchand ». Attendez quelques secondes. La mention « Transaction réussie » s’affichera sur votre écran.
12. Vous êtes ensuite redirigé à la page d’accueil du site. Cliquez sur les titres des articles que vous souhaitez lire et ils s’ouvrent automatiquement, prêts à la lecture.
13. Vous recevrez dans votre boîte électronique, un reçu de confirmation de paiement, preuve de votre abonnement au journal. Une notification d’abonnement sera également envoyée dans votre boîte mail.
14. Si après avoir renseigné et validé le point 10, un message indique que la transaction a échoué, cela est probablement dû à un problème de connexion Internet. Votre compte ne sera pas débité. Vous recevrez un message dans votre boîte mail indiquant que le paiement a échoué. Vous devez dès lors reprendre le processus pour vous abonner. Vous pouvez également nous contacter par WhatsApp, Signal ou Telegram au (00226) 7464 32 30 ou 72 50 21 21. Nous vous créerons l’abonnement et vous indiquerons une méthode de paiement en fonction de votre convenance.
AUTRES MOYENS DE PAIEMENT
Vous pouvez également payer votre abonnement directement avec notre service commercial aux numéros de téléphones indiqués ci-dessous :
Moyens de paiement acceptés : en espèces, Orange Money au 7464 32 30, Moov Money au 71 13 15 14, Money Gram, Western Union, RIA, Rapid Transfert, etc.
Nous aurons besoin de vos nom, prénom(s) et adresse email pour la création de votre abonnement.
F- Comment accéder aux articles sur le site www.courrierconfidentiel.net (Si vous êtes abonné)
1. Allez sur le site www.courrierconfidentiel.net
2. Cliquez sur le titre de l’article que vous souhaitez lire
3. Cliquez sur « Je me connecte » qui apparaît à la fin du texte introductif de l’article
4. Une fenêtre s’ouvre. Renseignez le formulaire en introduisant votre identifiant (pseudo) et votre mot de passe, puis cliquez sur « Je me connecte ».
5. Vous êtes redirigé vers l’article que vous souhaitez lire. Cliquez sur le titre de l’article et il s'ouvre automatiquement, prêt à la lecture.
6. Il vous suffira, une fois cette étape franchie, de cliquer sur le titre de n’importe quel article sur le site et il s’ouvre pour la lecture.
NB : Votre abonnement vous donne 100% accès à l'ensemble des articles publiés pendant la période d'abonnement que vous avez choisie ainsi qu'aux articles des anciennes éditions présents sur le site.
En cas de difficulté, merci de nous envoyer un message par WhatsApp, Telegram ou Signal au (00226) 7464 32 30 ou (00226) 72 50 21 21. Email : contact@courrierconfidentiel.net.
G- Les abonnés accèdent à l’ensemble des articles grâce à un code d’accès individuel (identifiant et mot de passe), en fonction de la durée de leur abonnement. Tous les articles des différentes éditions du journal sont disponibles, à tout moment, sur le site.
H- Modifications
Les présentes Conditions générales de vente pouvant faire l'objet de modifications, le client est invité à les consulter régulièrement. En cas de modification, l’abonnement du client est régi par celles qui étaient en ligne et qui ont été acceptées au moment de la souscription à l’abonnement. Du reste, toute modification des présentes conditions générales d’abonnement sera portée à la connaissance de l’abonné.
I- Droit des internautes
Le Site www.courrierconfidentiel.net est ouvert à tout utilisateur du réseau Internet. Conformément à la loi N°001-2021/AN du 30 mars 2021 portant protection des personnes à l’égard des données à caractère personnelles, tout internaute dispose d'un droit d'accès et de rectification ou de suppression des informations nominatives le concernant. Vous pouvez exercer ce droit en écrivant à Courrier confidentiel (contact@courrierconfidentiel.net); 01 BP 4636 Ouagadougou 01-Burkina Faso), en exprimant clairement ce besoin et en apportant la preuve de votre identité.
J- Service clientèle
Le service clientèle de Courrier confidentiel est à la disposition du client. Adresse : Quartier Paglayiri, arrondissement 6, Secteur 25 de Ouagadougou – Burkina Faso. Téléphones : (00226) 25 41 18 61. GSM: 72 50 21 21 / 7464 32 30. Email : contact@courrierconfidentiel.net
Mis à jour le mercredi 7 août 2024
Bonne lecture !
